Privacyverklaring

Versie 1.0 | Ingangsdatum: 1-Apr-2026

Lucent hecht groot belang aan de bescherming van jouw persoonsgegevens. In deze privacyverklaring leggen wij uit welke gegevens wij verzamelen, waarom wij dat doen, hoe wij ze beschermen, en welke rechten jij hebt.

Deze verklaring is van toepassing op de Lucent-app en de bijbehorende website (www.lucent.you).

1. WIE IS VERANTWOORDELIJK VOOR JOUW GEGEVENS?

Contactpersoon: Lucent Dating
KvK-nummer: 42031421
Statutaire zetel: Den Haag
E-mailadres: privacy@lucent.you
Website: www.lucent.you

Wij zijn de verwerkingsverantwoordelijke in de zin van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG/GDPR).

2. WELKE PERSOONSGEGEVENS VERZAMELEN WIJ?

2.1 Accountgegevens

2.2 Profielgegevens

2.3 Persoonlijkheidsgegevens

2.4 Locatiegegevens

Na registratie gebruiken wij je locatie niet meer actief voor tracking of verdere verwerking in de app.

2.5 Foto's

2.6 Communicatiegegevens

2.7 Gebruiksgegevens

2.8 Technische gegevens

2.9 Moderatiegegevens

2.10 Profilering

Wij maken gebruik van een algoritme (het League-systeem) om de zichtbaarheid en compatibiliteit tussen gebruikers te bepalen. Je score binnen dit systeem wordt op twee manieren beïnvloed: door hoe anderen jou beoordelen binnen de app, en door hoe goed jij de scores van anderen inschat. Dit algoritme heeft als doel de gebruikerservaring te verbeteren door relevante matches te tonen, en heeft geen rechtsgevolgen of vergelijkbare wezenlijke gevolgen buiten het platform.

3. WAAROM VERZAMELEN WIJ JOUW GEGEVENS EN WAT IS DE RECHTSGROND?

Doel Rechtsgrond
Account aanmaken en authenticatie Uitvoering overeenkomst (art. 6 lid 1 b AVG)
Profielen tonen aan andere gebruikers Uitvoering overeenkomst
Berekenen van afstand en matchaanbevelingen Uitvoering overeenkomst
Versturen van berichten tussen gebruikers Uitvoering overeenkomst
Pushmeldingen sturen Toestemming (art. 6 lid 1 a AVG)
Moderatie van foto's via AI Gerechtvaardigd belang (art. 6 lid 1 f AVG) - veiligheid platform
Opslaan van e-mailhash na accountverwijdering Gerechtvaardigd belang - fraudepreventie
Verwerken van betalingen en premium-abonnement Uitvoering overeenkomst
Sturen van rapportageberichten aan ons team Gerechtvaardigd belang - veiligheid platform
Verbetering van het matchingalgoritme Gerechtvaardigd belang
Op grond van artikel 9 AVG verwerken wij bijzondere categorieën van persoonsgegevens, namelijk gegevens over politieke opvattingen, religieuze of levensbeschouwelijke overtuigingen en mogelijk gezondheids-gerelateerde informatie (rookgedrag, dieet). Dit doen wij uitsluitend op basis van jouw uitdrukkelijke toestemming, die je verleent bij het invullen van je profiel.

4. MET WIE DELEN WIJ JOUW GEGEVENS?

4.1 Andere gebruikers

Jouw profielfoto, voornaam, leeftijd, stad, bio, persoonlijkheidswaarden en kernwaarden zijn zichtbaar voor andere gebruikers van de app conform de normale werking van het platform.

4.2 Externe dienstverleners

Wij maken gebruik van de volgende dienstverleners die persoonsgegevens verwerken namens ons:

4.3 Wettelijke verplichtingen

Wij kunnen gegevens verstrekken aan bevoegde autoriteiten indien wij daartoe wettelijk verplicht zijn.

5. HOE LANG BEWAREN WIJ JOUW GEGEVENS?

6. BEVEILIGING VAN JOUW GEGEVENS

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen ter beveiliging van jouw gegevens, waaronder:

7. JOUW RECHTEN

Op grond van de AVG heb je de volgende rechten:

Je kunt je rechten uitoefenen door een e-mail te sturen naar privacy@lucent.you. Wij reageren binnen 30 dagen.

Als je geen speciale knop in de app hebt om je gegevens op te vragen, kun je een machine-leesbaar bestand van je gegevens opvragen via een e-mail naar privacy@lucent.you.

Je hebt ook het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens (www.autoriteitpersoonsgegevens.nl).

8. ACCOUNTVERWIJDERING

Je kunt je account op elk moment verwijderen via Instellingen > Account > Account verwijderen. Je profiel, foto's en berichten worden dan permanent verwijderd. Alleen een gehashte versie van je e-mailadres wordt bewaard voor fraudepreventie.

9. KINDEREN

Lucent is niet bedoeld voor personen jonger dan 18 jaar. Wij verzamelen niet bewust gegevens van minderjarigen. Indien wij hiervan kennis nemen, verwijderen wij het account onmiddellijk.

10. WIJZIGINGEN IN DEZE VERKLARING

Wij kunnen deze privacyverklaring van tijd tot tijd aanpassen. Bij wezenlijke wijzigingen informeren wij je via de app of per e-mail. De meest recente versie is altijd te vinden op www.lucent.you/privacy.

11. CONTACT

Voor vragen over deze privacyverklaring kun je contact opnemen via:
privacy@lucent.you